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班组建设中刚性和柔性管理

来源:    发布时间:2017-12-27 11:49     浏览次数:

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班组作为企业的基本组织单元,生产计划和工作制度的落实最终都要由班组来实施。搞好班组管理,充分发挥班组活动的灵活性和主动性,增加团队凝聚力,使班组的团队知识、技巧、经验和能力得到展现,这是企业发展和经济与社会效益提高的根本保证。班组建设中有刚性管理和柔性管理,如何让二者刚柔并济呢?精益生产咨询公司给出以下内容介绍。

 

班组人员

 

班组人员

 

永利集团官方网站入口一、班组建设不可或缺的刚性管理

 

永利集团官方网站入口班组建设刚性管理是以“规章制度为中心”,凭借制度约束,纪律监督,奖惩规则等手段进行的管理模式。科学管理之父泰勒在伯利恒钢铁公司进行的著名的“搬运生铁块实验”和“铁锹试验”中发现,通过制定一套合理的工作制度规范工人在生产过程中的每一个动作,并强制规定生产工艺及制度,大大提高了生产效率。电力企业作为技术密集型企业,建立严格完整的班组建设制度体系,是规范个人行为,实行科学管理,维系企业组织正常运转的保证。

 

正所谓没有规矩不成方圆,制度就是进行规范和约束。例如在班组安全管理中,作为电力企业的班组,严格按《安全规程》和《运行规程》要求操作,是班组安全生产活动的根本保证,在这些方面是没有任何的弹性的。不能落实《安全规程》的要求,不严格按照《运行规程》操作,就等于放弃安全生产。

 

班组是企业管理的最基层执行单位和操作单位,班组岗位安全职责必须严明,生产的组织,现场管理的实施等必须严格的执行班组建设规章制度。如果缺少班组建设刚性管理,没有制度约束,职责划分不清,那么班组的管理必定是无序的,混乱的。这样势必影响班组的生产秩序,也必将影响企业生产效率,所以班组建设刚性管理是管理工作的前提和基础。

 

永利集团官方网站入口二、用柔性管理提高班组管理的水平

 

永利集团官方网站入口由于刚性管理是以“制度为中心”的管理,具有严肃性。班组建设柔性管理是一种以人为本的管理,是在十分重视处理人与人之间的关系的基础上,通过教育、帮助、感化、引导说服和协调等手段,班组建设柔性管理充分挖掘人的智慧和潜能,做到人尽其才,更好地调动人的主动性和创造性,把组织意识上升到团队成员自觉行为的管理方式。

 

在班组建设刚性管理过程中可能出现一些情况,难免造成矛盾,影响组织的协调性,降低组织活动的主动性和灵活性。当出现这些问题时,可以用班组建设柔性管理方法,解决矛盾。班组管理在制度管理的基础上,通过合理运用柔性管理,使班组成员间进行良好的交流与沟通,创建一种“人性化”的工作环境,使组织成员在工作中找到乐趣的地方,把执行各种制度变成一种自觉的行为,可以较好的避免班组建设刚性管理的机械性等不足。

 

永利集团官方网站入口美国著名的管理学者和高级咨询专家德鲁克认为,管理必须完成3项重要而又不同的任务:本机构的特殊目的和使命;使工作富有活力并使职工有成就感;处理本机构对社会的影响和对社会的责任。作为电力企业的班组,运用班组建设柔性管理,就是要使班组成员对班组产生认同感。班组管理目标能否实现,关键在于组织成员的努力。要使班组目标作为共同目标,就要为组织成员创造良好地工作条件和环境,鼓励吸收班组成员参加班组管理,尊重班组成员的劳动,增加班组的凝聚力。

 

令人愉快的工作氛围是高效率工作的一个重要影响因素,班组管理中发挥柔性管理原则,使班组成员之间真诚平等相待,相互认可,有集体认同感,这样就能创建充分发挥团队合作,认同班组工作目标,实现自我价值的氛围,把完成班组生产经营任务变为成员的自发行动,同时把班组变成组织成员实现个人价值,在工作中找到乐趣的地方,达到提高班组绩效的目的,进而促进企业经济效益和社会效益的提高。

 

简单地说,柔性管理在班组管理中的作用,就是灵活的运用内部各类机制,充分发挥成员个人潜力,培养团队精神,树立沟通与配合意识,实现班组的管理目标。利用班组建设柔性管理,把班组最终组建成高效运作的团队。

 

永利集团官方网站入口说得更直白一点就是如何对班组进行权重性、恩威并重的一个方式。

 

永利集团官方网站入口三、认清班组管理中的刚柔关系

 

永利集团官方网站入口在班组管理中,规章制度的执行是基础,也是班组建设的保证。但认为只要严格的进行刚性管理,就能把班组建成一个高效的团队,其实是片面的。在现代管理中,都非常注重强调团队的创新精神和凝聚力。刚性管理的严肃性,对规范组织和个人行为,保障生产秩序起着关键的作用。但正是其严肃性,又往往容易使团队缺乏主动性,把组织变为机械性的只有执行没有创新的团队。

 

同样,如果没有班组建设刚性管理为前提,柔性管理也就可能变调。制度是一个企业生存的基本保证,没有制度的约束,管理必然是一堆散沙。所以班组在管理上只强调柔性管理,会造成组织松散,完不成组织目标。管理学上有一句名言:“制度第一,管理者第二”,这充分说明了制度在企业管理中的重要性。在工作和组织纪律上,坚持原则使刚性管理得到不折不扣的执行,才能体现班组管理的水平。

 

其实刚性管理和柔性管理是相辅相成的,刚性管理是管理的基础与前提,柔性管理是管理的提升。只有恰当地应用刚性管理和柔性管理来建设班组,才能既完成班组的组织目标,又使班组成员认可组织目标,充分发挥其才能,体现个人价值,自觉遵守管理规章,提高自我约束能力。也是做企业管理的一个重要方式。


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